ใช้แป้นลูกศรขึ้น/ลงเพื่อเพิ่มหรือลดระดับเสียงดาวน์โหลดเสียงเรื่องราวนี้ได้รับการแก้ไขจากฉบับดั้งเดิม ซึ่งระบุอย่างไม่ถูกต้องว่าหลักสูตรนี้มอบให้กับพนักงาน General Services Administration เท่านั้น
Web Manager Universityเสนอหลักสูตรฝึกอบรมโซเชียลมีเดียแก่พนักงานของรัฐ
Gadi Ben-Yehudaผู้อำนวยการด้านโซเชียลมีเดียของ IBM Center for the Business of Government เป็นผู้นำหลักสูตรนี้ ซึ่งเริ่มในเดือนกุมภาพันธ์
เขากล่าวว่าหลักสูตรนี้จะช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานด้านโซเชียลมีเดีย
ของรัฐบาลกลางเข้าใจวิธีการพัฒนากลยุทธ์โซเชียลมีเดียและวิธีที่กลยุทธ์นี้สามารถเสริมความแข็งแกร่งให้กับภารกิจของหน่วยงาน
Cloud Exchange 2023 ของ Federal News Network: ค้นพบวิธีที่หน่วยงานต่างๆ ทั่วทั้งรัฐบาลใช้ระบบคลาวด์เพื่อพลิกโฉมบริการภาครัฐ ตั้งแต่องค์กรไปจนถึงปลายทางในงาน 3 วันนี้ ลงทะเบียนวันนี้!
Ben-Yehuda กล่าวว่าเป้าหมายอย่างหนึ่งของเขาในชั้นเรียนคือการแสดงให้ผู้คนเห็นว่า “โซเชียลมีเดียไม่ใช่เสาหินก้อนนี้” เขากล่าวในการให้สัมภาษณ์กับIn Depth with Francis Rose
“คุณมีโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่างเฟสบุ๊ค คุณมีสิ่งที่ผมเรียกว่าเครือข่ายข้อมูล ซึ่งแท้จริงแล้ว Twitter เป็นมากกว่านั้น … จากนั้นคุณก็มีแพลตฟอร์มความคิด เช่น President’s SAVE Award ที่คุณส่งแนวคิดและโหวตขึ้นและลง” เขากล่าว
ตอนนี้หลายคนคิดว่าโซเชียลมีเดียเป็น “สถานที่ที่ฉันไปบอกคนอื่นว่าฉันทานอะไรเป็นอาหารเช้า … ฉันคิดว่าสิ่งที่ยากคือการเอาชนะความเข้าใจผิดบางอย่าง” เขากล่าว
เอเจนซี่กำลังใช้สื่อสังคมออนไลน์เกินกว่าที่พวกเขาคาดว่าจะทำ
ได้ Ben-Yehuda กล่าว ตัวอย่างเช่น NASA ใช้การพบปะบน Twitter หรือ “ทวีตอัพ” เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมในกิจกรรมส่วนตัว และกระทรวงการต่างประเทศได้จัดงานแถลงข่าวบน Facebook และ Twitter โดยรับคำถามจากสาธารณะ เขากล่าว
นักเรียนจะได้รับทั้ง “มุมมอง 30,000 ฟุตและมุมมอง 5 ฟุต” ของโซเชียลมีเดีย Ben-Yehuda กล่าว วิทยากรรับเชิญจะพูดคุยถึงวิธีการเผยแพร่เนื้อหาที่ดีขึ้น ใช้สิ่งจูงใจเช่นในวิดีโอเกมในการออกแบบแคมเปญโซเชียลมีเดีย และวิธีการใช้เครื่องมือแต่ละอย่าง เช่น การตั้งค่าวิกิ
คำถามหนึ่งที่ Ben-Yehuda กล่าวว่าเกิดขึ้นในการอภิปรายเกี่ยวกับสื่อสังคมออนไลน์คือ บุคคลหนึ่งคนในสำนักงานได้รับมอบหมายให้ดูแลสื่อสังคมออนไลน์หรือไม่ หรือสื่อสังคมออนไลน์เป็นส่วนหนึ่งของความรับผิดชอบของใครบางคนหรือไม่
“ผมเปรียบได้กับการมีที่ปรึกษาทั่วไป” เขากล่าว “ฉันคิดว่าหน่วยงานต่างๆ ต้องการที่ปรึกษาทั่วไป ไม่ได้หมายความว่าทุกคนไม่จำเป็นต้องรู้ว่ากฎหมายคืออะไร”
ทุกคนในสำนักงานควรรู้วิธีใช้เครื่องมือต่างๆ เขากล่าว
“เป้าหมายหนึ่งของหลักสูตรคือการปลูกฝังให้นักเรียนอย่างทั่วถึงในสื่อสังคมออนไลน์ และในขณะเดียวกันก็เพื่อช่วยให้พวกเขาสร้างชุมชนของผู้ปฏิบัติงานด้านสื่อสังคมออนไลน์ของตนเอง” Ben-Yehuda กล่าว
ข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับหลักสูตร
Credit : จํานํารถ
